Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais quando você usa nossos serviços de pagamento online.

Data de Vigência: 16 de Dezembro de 2023

Na SIGDATA: Segurança e Inteligência, entendemos a importância da privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de pagamento online de SIGDATA: Segurança e Inteligência.

O que esta Política de Privacidade abrange

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção para compreender nossas práticas em relação às suas informações pessoais. Ao acessar ou utilizar nossos Serviços, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado aos termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não acesse nem utilize nossos Serviços.

Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Podemos coletar certas informações pessoais de você quando usar nossos Serviços. Os tipos de informações pessoais que coletamos podem incluir, mas não se limitam a:

  • Seu nome
  • Informações de contato, como endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal
  • Informações de pagamento, incluindo detalhes do cartão de crédito, dados da conta bancária e endereço de cobrança
  • Informações necessárias para cumprimento de Know Your Customer (KYC) e prevenção de lavagem de dinheiro (AML), como documentos de identificação
  • Detalhes das transações, incluindo valor, destinatário e data do pagamento
  • Interações de comunicação e suporte conosco

Dados de Uso

Coletamos registros do servidor que podem incluir detalhes como seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional e páginas de referência/saída.

Informação de uso: Coletamos informações sobre sua atividade na nossa plataforma, como as páginas que visita, recursos utilizados e ações realizadas.

Informação de uso: Cookies e tecnologias semelhantes: Usamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência e analisar padrões de uso. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e suas opções, consulte nossa Política de Cookies.

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas de você para diversos fins, incluindo, mas não se limitando a:

  • Fornecer e manter nossos Serviços
  • Processar e facilitar transações seguras
  • Verifying your identity and com plying with legal obligations, including KYC and AML requirements
  • Responder às suas perguntas, solicitações ou necessidades de suporte
  • Enviar notificações importantes, atualizações e mensagens administrativas
  • Melhorar e personalizar sua experiência na nossa plataforma
  • Realizar pesquisas e análises para aprimorar e desenvolver nossos Serviços
  • Proteger contra fraudes, transações não autorizadas e outros riscos potenciais
  • Cumprir nossos termos e políticas

Como Compartilhamos suas informações

Prestadores de Serviço: Trabalhamos com provedores terceiros confiáveis que nos ajudam a entregar nossos Serviços, como processadores de pagamento, serviços de prevenção de fraudes, suporte ao cliente e análise de dados. Esses provedores estão autorizados a usar suas informações pessoais apenas conforme necessário para nos fornecer serviços.

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou se acreditarmos que essa divulgação seja necessária para proteger nossos direitos, a segurança de nossos usuários ou para cumprir um processo judicial, ordem judicial ou procedimento legal.

Em caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas como parte da transação. Notificaremos você por e-mail e/ou mediante aviso visível no nosso site qualquer alteração na propriedade ou no uso de suas informações pessoais.

Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, esteja ciente de que nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento pode ser garantida com 100% de segurança. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Atualizações desta Política de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política revisada em nosso site. Incentivamos você a revisar periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre atualizações. O uso contínuo dos nossos Serviços após quaisquer alterações constituirá aceitação da nova Política de Privacidade.

Contate-nos

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em aqui.